Dziękujemy za wypełnienie formularza
Na Twój adres e-mail wysłaliśmy wiadomość z Raportami do pobrania.
Pobierz raport
Wypełnij formularz, aby otrzymać dostęp do naszych najnowszych publikacji.
Wyślij ofertę na adres e-mail

Dla pracownika

Oferta pracy

Customer Service Representative with French

Nr ref. 190460/6328
For our Client, a global FMCG company, we are looking for French speakers to the Customer Service department.
Kraków (małopolskie)
Lokalizacja
Obsługa klienta, Centra usług wspólnych, Usługi doradcze
Specjalizacja
Specjalista
Poziom stanowiska
stała
Rodzaj umowy
francuski
Wymagany język
Izabela Wydrzyńska
Konsultant

Responsibilities:

  • managing customers’ business needs over the phone,
  • processing customers’ requests and updating data in the computer systems,
  • receiving and responding to questions related to products, promotions, orders, invoices, payments, returns, online platforms, incentives, terms and conditions (by using our knowledge management resources),
  • generating innovative ideas and solutions that will improve customers satisfaction,
  • contributing to projects in various departments outside of regular responsibilities,
  • assisting other team members to leverage and develop their capabilities.

Requirements:

  • enthusiastic, communicative with the willingness to support our customers,
  • with excellent knowledge of French and good knowledge of English,
  • with the other additional European language (as a must),
  • not afraid of facing new challenges or opportunities,
  • with an enthusiastic approach to teamwork and focus on internal and external customers,
  • knowledge of MS Office applications, especially Excel and PowerPoint is needed,
  • the first working experience will be a huge asset for us.

The offer:

  • attractive office location in Krakow City Center (Opolska street),
  • numerous company events (family picnics, Christmas parties, Carnival balls, International and Product days),
  • international team environment,
  • benefits: Private medical care, MyBenefit, Life insurance,
  • fresh fruits every Monday,
  • employee training (induction training, language training, professional certification),
  • product discount,
  • relocation package for candidates outside Poland.
Aplikacja
Prześlij nam swoje CV

Podobne oferty pracy

Szczecin (zachodniopomorskie)
Kraków (małopolskie), Rzeszów (podkarpackie), Lublin (lubelskie)
Kraków (małopolskie), Rzeszów (podkarpackie)
Kraków (małopolskie), Rzeszów (podkarpackie), Lublin (lubelskie)
Kraków (małopolskie)
Warszawa (mazowieckie), Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie), Łódź (łódzkie), Wrocław (dolnośląskie)
Kraków (małopolskie), Wrocław (dolnośląskie), Szczecin (zachodniopomorskie)
Kraków (małopolskie)
Poznań (wielkopolskie)
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Więcej informacji można znaleźć w Polityce cookies.