Dziękujemy za wypełnienie formularza
Na Twój adres e-mail wysłaliśmy wiadomość z Raportami do pobrania.
Pobierz raport
Wypełnij formularz, aby otrzymać dostęp do naszych najnowszych publikacji.
Wyślij ofertę na adres e-mail

Dla pracownika

Oferta pracy

IT Helpdesk (Konsultant ds. Wsparcia Technicznego)
Nr ref. 190324/5772
Jeżeli jesteś studentem posiadającym pierwsze praktyki / staż? Lubisz pracę z ludźmi i świetnie radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów? Potrafisz zachować spokój w sytuacjach kryzysowych? W ramach stanowiska Konsultanta ds. Wsparcia Technicznego będziesz w stanie pogodzić zajęcia uczelniane i pracę oraz zdobędziesz swoje pierwsze doświadczenie w IT.
Warszawa (mazowieckie)
Lokalizacja
Information Technology
Specjalizacja
Asystent, Specjalista
Poziom stanowiska
stała
Rodzaj umowy
angielski
Wymagany język
Paulina Kiliańczyk, Anna Prokopowicz
Konsultant

Opis stanowiska:

  • merytoryczne i techniczne wsparcie wewnętrznych i zewnętrznych użytkowników korzystających z wyspecjalizowanych systemów sprzedażowych,
  • przyjmowanie, rejestracja i obsługa zgłoszeń od użytkowników,
  • rozwiązywanie problemów poprzez podejmowanie ustalonych kroków,
  • przekierowanie określonych zapytań do odpowiednich adresatów,
  • wsparcie procesów sprzedażowych, poleceń, bazodanowych, eCommerce oraz logistycznych,
  • nadawanie dostępów do kont,
  • przygotowywanie materiałów szkoleniowych do procesów i przeprowadzanie doraźnych szkoleń z narzędzi dla użytkowników systemów,
  • bieżące raportowanie.

Wymagania:

  • pierwsze doświadczenie w obsłudze technicznej użytkowników końcowych, 
  • znajomość języka angielskiego na poziomie średnio-zaawansowanym, 
  • summienność
  • umiejętność priorytetyzacji zadań,
  • rozwinięte umiejętności komunikacyjne, 
  • zdolność do rozwiązywania problemów,
  • wysoka kultura osobista. 

Oferta obejmuje:

  • atrakcyjną, pełną wyzwań pracę, 
  • pracę w zgranym zespole, w przyjaznej atmosferze,
  • kartę Multisport,
  • prywatną opiekę zdrowotną,
  • rozwój zawodowy dzięki atrakcyjnym projektom zewnętrznym.
Aplikacja
Prześlij nam swoje CV

Podobne oferty pracy

Katowice (śląskie), Łódź (łódzkie), małopolskie (małopolskie)
Łódź (łódzkie)
Warszawa (mazowieckie), Gdańsk (pomorskie)
Warszawa (mazowieckie), Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie)
Wrocław (dolnośląskie), Rawicz (wielkopolskie), Leszno (wielkopolskie)
Warszawa (mazowieckie)
Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie), Łódź (łódzkie)
Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie), Łódź (łódzkie)
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Więcej informacji można znaleźć w Polityce cookies.