Dziękujemy za wypełnienie formularza
Na Twój adres e-mail wysłaliśmy wiadomość z Raportami do pobrania.
Pobierz raport
Wypełnij formularz, aby otrzymać dostęp do naszych najnowszych publikacji.
Wyślij ofertę na adres e-mail

Dla pracownika

Oferta pracy

Customer Service Representative with Finnish

Nr ref. 190825/5695
For our Client, a global FMCG company, we are looking for Finnish speakers for the Customer Service department.
Kraków (małopolskie)
Lokalizacja
Obsługa klienta, Centra usług wspólnych
Specjalizacja
Asystent, Specjalista
Poziom stanowiska
stała
Rodzaj umowy
angielski, fiński
Wymagany język
Monika Pocałujko
Konsultant

Responsibilities:

  • answering questions and providing advice to customers over the phone or emails,
  • assisting customers' queries regarding i.a. products, promotions, invoices, payments, returns or online platforms,
  • continuously improving customers' experience and satisfaction,
  • cooperating closely with managers and supporting other members of a team,
  • performing other related duties as required by manager,
  • following company’s procedures and standards.

Requirements:

  • excellent knowledge of Finnish and English,
  • very good knowledge of additional European language would be a great asset,
  • ability to stay calm under pressure,
  • excellent telephone manner and strong communication skills,
  • positive and enthusiastic attitude,
  • good knowledge of MS Office,
  • previous experience in Customer Service would be a plus.

The offer:

  • very good location near the Cracow City Center,
  • a friendly, multinational and supportive work environment,
  • attractive opportunities to grow within the company,
  • interesting trainings and language courses,
  • products discounts,
  • private medical care, MyBenefit, life insurance.
Aplikacja
Prześlij nam swoje CV
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Więcej informacji można znaleźć w Polityce cookies.