Dziękujemy za wypełnienie formularza
Na Twój adres e-mail wysłaliśmy wiadomość z Raportami do pobrania.
Pobierz raport
Wypełnij formularz, aby otrzymać dostęp do naszych najnowszych publikacji.
Wyślij ofertę na adres e-mail

Dla pracownika

Oferta pracy

German Customer Service Representative - Order Coordination
Nr ref. 190587/5482
For our Client - global leader in the automotive industry, we are looking for candidates for the position of Customer Service Representative with German.
Kraków (małopolskie)
Lokalizacja
Obsługa klienta, Centra usług wspólnych, Sprzedaż, Zakupy i łańcuch dostaw
Specjalizacja
Specjalista
Poziom stanowiska
stała
Rodzaj umowy
niemiecki
Wymagany język
Monika Jarema
Konsultant

Responsibilities:

  • records and processes orders and/or inquiries received by mail, telephone, and EDI,
  • provides pricing, availability, and schedule information within established guidelines,
  • suggests additional and/or alternative products or services to meet customer needs,
  • checks credit limitation and confirms orders,
  • researches and obtains a resolution of a variety of highly complex customer complaints and issues,
  • serves as a communication link between customers and the rest of the organization to assure responsiveness,
  • tracks order activity and alert appropriate staff of any potential delivery problems. Expedites the delivery of selected orders
  • provides guidance and assistance to new or less experienced staff,
  • may conduct training for entry-level representatives.
 

Requirements:

  • at least 1 or 3 years of experience in Customer Service related environments, 
  • german & English on strong B2 level at least,
  • good working knowledge of MS Excel,
  • sales/marketing background is a plus,
  • SAP is very nice to have,
  • strong Customer-Centric attitude,
  • governing the balance between customer experience and lean processes,
  • professional grounding combined with superior people skills.

The offer:

  • permanent contract in an international, global employer, 
  • an independent position in a non-corporate atmosphere,
  • holiday & annual bonusses, 
  • lunch card, 
  • privare medical care & Multisport card, 
  • life insurance. 
Aplikacja
Prześlij nam swoje CV

Podobne oferty pracy

Kraków (małopolskie), Wrocław (dolnośląskie), Poznań (wielkopolskie)
Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie), Łódź (łódzkie)
Changhzou (China (Yuhan, Wenzhou, Ruian))
Legnica (dolnośląskie), Rawicz (wielkopolskie), Głogów (dolnośląskie)
Kraków (małopolskie), Kraków okolice (małopolskie)
Warszawa (mazowieckie), Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie), Łódź (łódzkie), Wrocław (dolnośląskie), Gdańsk (pomorskie)
Warszawa (mazowieckie), Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie), Łódź (łódzkie), Wrocław (dolnośląskie)
Warszawa (mazowieckie), Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie), Łódź (łódzkie), Wrocław (dolnośląskie)
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Więcej informacji można znaleźć w Polityce cookies.