Wyślij ofertę na adres e-mail

Dla pracownika

Oferta pracy

IT Specialist
Nr ref. 190227/5102
Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branży Automotive, poszukujemy osoby, która wesprze zespół swoją praktyczną wiedzą i umiejętnościami poprzez zapewnienie ciągłości działania komputerów - zarówno sprzętu, jak i oprogramowania.
Lublin (lubelskie), Lublin (okolice) (lubelskie)
Lokalizacja
Information Technology
Specjalizacja
Specjalista
Poziom stanowiska
stała
Rodzaj umowy
angielski
Wymagany język
Paulina Kiliańczyk
Konsultant

Opis stanowiska:

  • wykonywanie napraw na poziomie pulpitu, w tym instalowanie i uaktualnianie oprogramowania, sterowników, wdrażanie kopii zapasowych oraz konfigurowanie systemów i aplikacji, a także wdrażanie nowych rozwiązań narzuconych przez globalny zespół IT, aby zaspokoić potrzeby lokalnego oddziału firmy,
  • odbieranie, priorytetyzowanie oraz aktywne rozwiązywanie requestów od użytkowników końcowych, a także dokumentowanie przebiegu realizacji danego zapytania i jego ocena,
  • raportowanie szczegółów pojawiających się problemów oraz praca nad ich terminowym rozwiązywaniem,
  • jeśli jest taka potrzeba, przekazywanie zgłoszonych problemów do odpowiedniego członka zespołu technicznego,
  • używanie narzędzi służących do diagnostyki i śledzenia requestów,
  • opracowywanie arkuszy pomocy i bazy wiedzy dla użytkowników końcowych, jeśli pojawi się potrzeba – przeszkolenie nowych pracowników pod kątem używanego sprzętu i oprogramowania z poziomu użytkownika końcowego.

Wymagania:

  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w pełnieniu podobnych zadań,
  • doświadczenie w roli wsparcia technicznego systemów operacych (jak Windows 7, Windows 10) oraz aplikacji (Office 365, MS Office Suite 2013 i 2016, Teams, Skype) i urządzeń mobilnych,
  • umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów, a także tworzenia spójnej, jasnej i szczegółowej dokumentacji,
  • preferowane wykształcenie techniczne,
  • wysokie umiejętności interpersonalne oraz komunikacji, z naciskiem na słuchanie, zadawanie odpowiednich pytań, aby dość do źródła pojawiającego się problemu technicznego oraz zapewnianie wsparcia,
  • dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę w międzynarodowym środowisku (preferowany poziom B2).

Oferta obejmuje:

  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę oraz konkurencyjne wynagrodzenie,
  • udział w globalnych projektach umożliwiających zdobycie doświadczenia zawodowego w środowisku międzynarodowym,
  • przyjazną atmosferę pracy w wyjątkowym zespole specjalistów z branży Automotive i IT,
  • szeroki pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, system multikafeteryjny, bonus roczny, dofinansowanie do komunikacji miejskiej, a także elastyczne godziny pracy i perspektywy rozwoju (np. poprzez szkolenia).
Aplikacja
Prześlij nam swoje CV

Podobne oferty pracy

Warszawa (mazowieckie)
Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie)
Kraków (małopolskie), Kraków okolice (małopolskie)
Warszawa (mazowieckie), Lublin (lubelskie)
Warszawa (mazowieckie), Lublin (lubelskie)
Kraków (małopolskie)
Warszawa (mazowieckie)
Kraków (małopolskie), Katowice (śląskie), Lublin (lubelskie)
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Więcej informacji można znaleźć w Polityce cookies.