English 
E-commerce jest dziś jednym z kluczowych kanałów sprzedaży dla wielu organizacji, dlatego rola Managera ds. E-commerce wykracza poza samo zarządzanie sklepem internetowym. Osoba na tym stanowisku odpowiada za opracowanie i realizację strategii sprzedaży online, rozwój platformy e-commerce oraz poprawę jej efektywności i rentowności.
Manager ds. E-commerce łączy kompetencje sprzedażowe, marketingowe i analityczne. Współpracuje również z innymi obszarami organizacji – m.in. marketingiem, sprzedażą, IT czy logistyką. W zależności od struktury firmy może raportować bezpośrednio do członka zarządu lub Dyrektora Operacyjnego, a w jego zespole mogą znajdować się m.in. Analityk ds. E-commerce, Performance Analyst czy UX Designer.
Zakres obowiązków Managera ds. E-commerce
Podstawowym zadaniem Managera ds. E-commerce jest opracowanie i realizacja strategii firmy w zakresie sprzedaży internetowej. Odpowiada zarówno za bieżące funkcjonowanie kanału online, jak i jego dalszy rozwój.
Do najważniejszych obowiązków na tym stanowisku należą:
- – opracowywanie i realizowanie strategii sprzedaży internetowej,
- – zarządzanie i rozwój platformy e-commerce,
- – analiza wyników sprzedaży,
- – monitorowanie zachowań i trendów wśród użytkowników,
- – poszukiwanie rozwiązań zwiększających ruch oraz efektywność sklepu internetowego,
- – nadzorowanie pracy grafików, informatyków oraz zespołów odpowiedzialnych za SEO/SEM,
- – przeprowadzanie testów A/B,
- – opracowywanie i koordynowanie kampanii promocyjnych,
- – współpraca z działami marketingu, sprzedaży i logistyki.
Ważnym elementem tej roli jest także dbanie o funkcjonalność i wygląd platformy sprzedażowej, doświadczenia jej użytkowników oraz rentowność kanału e-commerce.
Manager powinien więc patrzeć na sprzedaż online całościowo – nie tylko przez pryzmat generowanego ruchu, ale przede wszystkim jego przełożenia na wyniki biznesowe.
Jakie kompetencje powinien posiadać Manager ds. E-commerce?
Stanowisko Managera ds. E-commerce wymaga połączenia wiedzy biznesowej z dobrą znajomością środowiska digitalowego. Preferowane jest wykształcenie wyższe związane z marketingiem lub informatyką oraz kilkuletnie doświadczenie w branży e-commerce.
Istotna jest znajomość narzędzi wykorzystywanych przy tworzeniu i rozwijaniu stron internetowych, technik SEO i SEM oraz mediów społecznościowych.
Manager powinien również sprawnie posługiwać się danymi – analizować wyniki sprzedaży, zachowania użytkowników oraz na ich podstawie identyfikować obszary wymagające optymalizacji.
Ważną kompetencją jest także umiejętność zarządzania zespołem analitycznym i koordynowania działań osób o różnych specjalizacjach. W praktyce Manager ds. E-commerce powinien łączyć perspektywę sprzedażową, marketingową, technologiczną i analityczną.
Ile zarabia Manager ds. E-commerce w 2026 roku?
Zgodnie z danymi z Goldman Recruitment Salary Survey 2026, miesięczne wynagrodzenie brutto na stanowisku Managera ds. E-commerce wynosi:
- – 18 000 zł – dolny kwartyl,
- – 22 500 zł – mediana,
- – 26 500 zł – górny kwartyl.
Oznacza to, że połowa analizowanych wynagrodzeń znajduje się poniżej, a połowa powyżej poziomu 22 500 zł brutto miesięcznie.
Na wysokość wynagrodzenia Managera ds. E-commerce mogą wpływać m.in. zakres odpowiedzialności, wielkość zarządzanego kanału sprzedaży, doświadczenie kandydata oraz struktura organizacji. Znaczenie może mieć również to, czy stanowisko obejmuje zarządzanie własnym zespołem i odpowiedzialność za realizację określonych celów sprzedażowych.
Perspektywy rozwoju Managera ds. E-commerce
Doświadczenie zdobyte na stanowisku Managera ds. E-commerce może otwierać drogę do stanowisk o szerszym zakresie decyzyjności i odpowiedzialności. W zależności od struktury organizacji dalszy rozwój może oznaczać przejęcie odpowiedzialności za większy obszar sprzedaży, marketingu lub działalności digitalowej.
Możliwy jest również rozwój w ramach międzynarodowych struktur organizacji i przejęcie odpowiedzialności za kanał e-commerce na kilku rynkach. Kompetencje łączące sprzedaż, analizę danych, marketing oraz technologie sprawiają, że doświadczenie zdobyte w e-commerce może być wykorzystywane również na stanowiskach obejmujących szerszą odpowiedzialność biznesową.
Podsumowanie
Manager ds. E-commerce odpowiada za rozwój jednego z najważniejszych kanałów sprzedaży współczesnych organizacji. Jego rola obejmuje zarówno tworzenie strategii, zarządzanie platformą sprzedażową i analizowanie wyników, jak również koordynowanie działań marketingowych, technologicznych i analitycznych.
Skuteczny Manager ds. E-commerce powinien rozumieć zachowania użytkowników, umieć pracować z danymi oraz przekładać je na konkretne działania zwiększające efektywność sprzedaży online. W 2026 roku mediana wynagrodzenia na tym stanowisku wynosi 22 500 zł brutto miesięcznie, a w przypadku najwyżej wynagradzanych specjalistów stawki sięgają 26 500 zł brutto miesięcznie.
